מיקרוסופט - חשיבות האבטחה והפרטיות בתקופת קוביד

(של קרלו מאקלי)
05/10/20

"המטרה של מיקרוסופט היא לדמוקרטיזציה של הגישה לטכנולוגיה כך שכולם יוכלו ליהנות ממנה, תוך שמירה על עדיפות פרטיות ואבטחת נתונים.", (סאטיה נדלה, מנכ"לית מיקרוסופט)

המהפכה הדיגיטלית פירושה מעבר הדרגתי מטכנולוגיה אלקטרונית אנלוגית לטכנולוגיות אלקטרוניות דיגיטליות, שהגיבור העיקרי שלה הוא האינטרנט והכלים המשתמשים בו, כמו מחשבים או טלפונים סלולריים דיגיטליים. מהפכה זו שינתה משמעותית את גישתנו לתרבות, לעולם העבודה, באופן בו אנו מבלים את זמננו הפנוי.

בכל ההיבטים של חיי החברה הדיגיטציה של המידע הפכה להיות חיונית, מרכיב מרכזי ששינה גם את דרך האינטראקציה עם אחרים.

עם כניסת העידן הדיגיטלי, למעשה, דרכי הגישה למידע מתפתחות. האמצעים שבהם אנו ניגשים לתוכן מידע משתנים, האופן שבו התקשורת, החברות או אנשי הציבור מתקשרים עם הקהל שלהם, דרך האתר או הבלוג ולא באמצעות ערוצים חברתיים.

בתרחישים העתידיים האפשריים המשוערים, המהפכה הדיגיטלית היא אירוע היסטורי שאנו חלק ממנו ומשנה את החברה על כל היבטיה; כמו גם מערכת היחסים בין אנשים לעולם העבודה, שמציעה היום הזדמנויות חדשות למשרות המקושרות לעולם הדיגיטלי.

היה דיון נרחב בנושא מכיוון שהטכנולוגיה יוצרת מקרי שימוש חדשים, הזדמנויות חדשות, אך גם סכנות אמיתיות או פוטנציאליות ומעלה שאלות מורכבות לגבי השפעתה החברתית: עבודה, פרטיות, ביטחון, הכללה, הון. תהליך חדשני ללא אתיקה, או פשוט התנהגות שאינה מתחשבת במשתנים בלתי מוחשיים, מראה שהוא אינו מסוגל למלא את התפקיד החברתי השייך לו בראייה מודרנית. כל החקיקה המתנה הזו שעדיין נאבקת, בכוונה לרדוף במקום למנוע.

יש הרבה דמויות שנתנו את דעתן.

"הטכנולוגיה היא אכן כלי, אבל אנחנו אלה שנותנים לה ערך. אני יכול להשתמש בסכין כדי לחתוך לחם או להרוג אדם, אבל סכין החמאה שונה מסכין הלחימה. המשמעות היא שניתן לכוון באופן חיובי ניטרליות ודואליות. - מדגיש את הפילוסוף לוצ'יאנו פלורידי - במובן זה, הטכנולוגיה הדיגיטלית נראית מכוונת הרבה יותר לשיפור חיינו מאשר להרוס אותה, במובן שהיא תומכת במה שכבר יש לנו ומאפשרת לנו לעשות את מה שלא היה אפשרי בעבר. זו הזדמנות להתפתחות אבל יש להדריך אותה. "

"הגלקסיה הדיגיטלית", ובמיוחד מה שמכונה "בינה מלאכותית", היא לב ליבו של שינוי העידן שעובר עלינו. למעשה, חדשנות דיגיטלית משפיעה על כל היבטי החיים, האישיים והחברתיים כאחד. זה משפיע על הדרך שלנו להבין את העולם וגם את עצמנו ", כתב האפיפיור פרנסיסקוס במכתב" הומאנה קומוניטאס "שנשלח לאקדמיה האפיפיורית לחיים (PAV) לרגל ציון 25 שנה להיווסדה.

ההבנה שיש לאדם בעצמו מדגישה גם את מרכזיותם של מערכות יחסים ומידע: האורגניזם פועל על בסיס מידע ומחובר עם אורגניזמים דומים אחרים, שקוע בסביבה המשותפת עם גורמי מידע אחרים. , טבעי ומלאכותי. זה מה שמצוין במונח "אינפוספירה". במציאות בה אנו שקועים, בה חיבורים מתרבים, כבר לא הגיוני לשאול את השאלה אם אתה מחובר או לא מקוון. נכון יותר לומר שאנחנו "onlife", ניאולוגיזם שיש הוגים שמשתמשים בו כדי לבטא את השזירה הבלתי נפרדת של החיים והיקום הדיגיטלי. והאינטראקציות מתעבות לא רק בין בני אדם למכשירים, אלא גם בין המכשירים עצמם, לעתים קרובות מבלי שנשים לב בכלל, כפי שקורה במה שמכונה "האינטרנט של הדברים".

למה ההקדמה הזו? מדוע להתחיל משיקולים אלה?

התשובה היא פשוטה. מכיוון שה- covid-19 הגיע והצונאמי הזה גרם לדיונים רבים לעבור, אני לא אומר לרקע, אלא מואץ בתהליך הרכישה והשימוש בכדי להשאיר, אולם מקום למונחים אחרים שבכל מקרה, לאחרונה חודשים ייצגו את מילות המפתח בהן ניתן להגדיר את התפתחות ההתנהגות שלנו: אבטחה, פרטיות, אחריות וטריטוריאליות של נתונים.

האירועים האחרונים הראו היטב כיצד הדינמיקה הדיגיטלית והאינטרסים הציבוריים, של אזרחים ומדינות, שזורים כעת מקרוב. הבעיה הבסיסית היא שאנחנו חיים ברגע של בלבול, שבו ניסיונות (לרוב דו משמעיים וסותרים) של ויסות עצמי על ידי הפלטפורמות וניסיונות סטנדרטיזציה מצד המדינות מתחלפים.

אם מצד אחד הראשונים מתנדנדים בין מהלכי "חזית" שמטרתם להרגיע משתמשים וממשלות לגבי רצונם להגן על הנתונים שלנו ועל הצרכים העסקיים שמכוונים לרווח המקושר אליהם, יוזמות המדינות נראות לעיתים קרובות סותרות, מבולבלות , ועם השפעות שאינן ניתנות לבדיקה כרגע (המתנודדות בין חוסר אפקטיביות לסיכון של צנזורה וחנק חדשנות).

שערוריות כמו קיימברידג 'אנליטיקה או הפרות נתונים גדולות שפגעו בין היתר בגוגל, בפייסבוק וברשת המלונות מריוט, תרמו, בקיצור, לסימונה של דרך מסוימת, אולי מעט נאיבית, להבנת הרשת.

בתרחיש זה, מיקרוסופט גם ממלאת תפקיד מהותי תוך שהיא נשארת חברה שעיקר עיסוקה קשור לשירותים ובוודאי שלא לנתונים. עם זאת, לעתים קרובות מדי, זה קשור לענקי רשת אחרים שאינם בעלי מאפיינים זהים, ולא פחות מכך, מפתחים את אותו עסק. בתקופה האחרונה מיקרוסופט עלתה לחדשות להגדלה מעריכית ששירותי תקשורת ושיתופי פעולה מבוססים. בפלטפורמת O365, היה להם. באיטליה, החברה ראתה עלייה של 775% במספר השיחות והפגישות שנערכו ב- Teams בחודש אחד.

ברור שלא היה חסר ספקות, דיונים ולעתים קרובות אפילו ביקורות הנוגעות לאימוץ של חברות איטלקיות לפלטפורמה זו. ביקורת יחסית, למשל, קשורה בספקות כמו:

  • להבטיח את אמצעי המינימום של אבטחה, סודיות והגנה על נתונים אישיים;
  • אבטחת הרשת המשמשת לחיבורים מרוחקים;
  • מה קורה לנתונים שנאספו ונשמרים במהלך תקשורת;
  • מי יכול לגשת לנתונים;

רק כדי שם כמה.

נראה לי, אם כן, נכון לספק סדרת הסברים שאינם מתיימרים להיות ממצים אך יכולים לעזור לשפוך מעט אור.

לפני שנעשה זאת, עם זאת, נתחיל בכמה שיקולים של מנכ"ל מיקרוסופט סתיה נדלה: "המטרה של מיקרוסופט היא לדמוקרטיזציה של הגישה לטכנולוגיה כך שכולם יוכלו ליהנות ממנה, תוך שמירה על עדיפות פרטיות ואבטחת נתונים."

"כשאנחנו מתחילים לדבר על אבטחת סייבר, אני רוצה להתחיל במשימה של מיקרוסופט"אמרה נדלה. "המשימה שלנו לאפשר לכל אדם וארגון על פני כדור הארץ להשיג יותר היא מה שמניע את כל סדר היום החדשני הטכנולוגי שלנו, כיצד אנו מתקשרים עם לקוחותינו, כיצד אנו מציגים את עצמנו עם לקוחותינו, כיצד אנו משתפים פעולה עם המערכת האקולוגית. יותר רחב. זה מנחה את כל מה שאנחנו עושים. "

כיום העובדים ניגשים לנתונים רגישים במערכות מקומיות ומבוססות ענן, תוך שימוש בכל דבר, החל ממחשבים ניידים ושולחנות עבודה ועד חיישני אינטרנט של דברים ומכשירים קנייניים. אך בעוד שהיתרונות העסקיים של קישוריות כזו הם עצומים, האיום על אבטחת הסייבר גדל גם הוא.

"אנו נוקטים בגישה עקרונית עם מחויבות חזקה להבטיח שלקוחותינו יוכלו לסמוך על הטכנולוגיה הדיגיטלית בה הם משתמשים."אמרה נדלה. "יש לנו ארבעה עמודים שעליהם מבוססת האסטרטגיה שלנו. בכל הנוגע לפרטיות, אנו נדאג שהנתונים שלך יהיו פרטיים ובשליטתך. בכל הנוגע לציות, אנו ננהל את הנתונים שלך בהתאם לחוק הארץ. אנו נהיה שקופים גם לגבי איסוף נתונים וגם על שימוש בנתונים. לבסוף נדאג שכל הנתונים שלך יהיו בטוחים. "

אל לנו לשכוח, אם כן, שבטיחות היא מסע ורק בזכות מימוש כל העצירות המרכיבות את המסע הזה, ניתן לעמוד בדרישות הנכונות שכל אדם וכל חברה דורשת.