בקודם מאמר השארנו לעצמנו כמה שאלות בנושא, שעכשיו אנו מציגים שוב:
- כיצד לזהות את STRATCOM?
- איך להגן על עצמך?
- מהם מערכות היחסים עם סייבר?
לדעתי הדבר הקשה ביותר הוא בדיוק להכיר בפעילות של STRATCOM, זה בגלל ש- STRATCOM נועד במיוחד להשתלב עם ההקשר הכללי.
בבחינה מדוקדקת יותר, לכל מאמר, סרט, שידור אודיו או דיבור, יש חלק מה- STRATCOM: די בכך שהמחבר חשב על מטרה להשיג כאשר יצר את היצירה.
כמובן, לא אכפת לנו מה- STRATCOM שמאחורי קמפיין פרסום לבושם או מותג סיגריות, אלא אולי זה שעומד מאחורי משלוח מסכות בתקופת COVID 19 או ההבטחה של מאה מיליון דולרים בחומר לטיפול רפואי עשויים לעניין קצת. אז בואו ננסה להבין כיצד נערך קמפיין של STRATCOM כדי להיות מסוגל לזהות אותו.
הדבר הראשון שצריך לדעת הוא שבקמפיין של להשפיע נערך נרטיב שישמש חוט משותף לכל אורך הקמפיין. זה נקרא סיפור אסטרטגי וזה לא יותר מאשר עלילת הסיפור שאנחנו רוצים להיות מוכרים, להפיץ ולהילקח למען האמת על ידי אחד או יותר שכבות אנשים שזיהינו כמטרה אסטרטגית (קהל היעד).
La סיפור אסטרטגי ו קהל היעד הם שני המרכיבים העיקריים שיש לקחת בחשבון לצורך השגת היעדים האסטרטגיים של הקמפיין, יעדים שיש לזהות, ללמוד היטב, לתכנן ולבקש במהלך הקמפיין כדי לוודא שהדברים מתנהלים כמתוכנן.
קיום נרטיב טוב (עלילה טובה) אינו ערובה להצלחה, הסיבה לכך היא שיכול היה לקרות שהערוצים נהגו להגיע אל קהל יעד הם פשוט טועים.
כשאני מדבר על הערוץ אני מתכוון להרבה דברים, מערוצי התקשורת לתקשורת, לזמני השידור, לשפה המשמשת או אפילו עדינה יותר, לשפה המשמשת ... לכל דבר יש את החשיבות שלו ב STRATCOM.
כמובן שיש כמה סוגים של נרטיבים אסטרטגיים, שמטרתן להשפיע, על בסיס טכניקות שונות.
הראשון נקרא "חיובי" ומבוסס על האישור החזק של מה שרוצים שיראו אותו כמציאות העובדות. אסטרטגיה חיובית שואפת לבנות קונצנזוס לקראת הנרטיב האסטרטגי והיא בדרך כלל מבוססת על אמונות חזקות מאוד של האוכלוסייה אליה היא מכוונת. אם למשל ה קהל היעד היא כבר רגילה לשמוע על קבוצת אנשים כ"אויב ", די להשתמש בטכניקה של חזרה לחיזוק אמונה זו, ללא צורך, באופן עקרוני, בשינויים במציאות.
הסוג השני של סיפור אסטרטגי נאמר "שלילי" וזה מורכב בזיוף עובדות או בניסיון למחוק עובדות שנכונות כשקריות (לשם מה זה אומר "נכון" ...). במקרה זה אנו מנסים, בעזרת "הרעש הנגרם כתוצאה מצרחות וקאקים" לחנוק את הסיפור האמיתי של העובדות ולהחליפו בסיפורים אלטרנטיביים אשר בטווח הרחוק מערערים את התפשטותה. במקרה זה (ככל הנראה) מורכב יותר להתמצא קהל יעד כפי שצריך להעביר את ההודעה החדשה ולהסתיר את ההודעה האמיתית. ניתן לזהות בקלות דוגמה מסוג זה בין מה שקרה בימים האחרונים במדיה החברתית עם צילומים של סרטונים משותפים ומעורפלים ... הנתמכים על ידי מאמרים מכוונים מדעיים (הנטל להבין למה אני מתכוון תלוי בך).
הסוג השלישי של סיפור אסטרטגי נאמר "מסיח דעת" והוא מורכב באמירת עובדה על ידי הצבת המבטא על גורם לא מזיק, תוך צמצום ההשלכות של א אלמנט אחר שאתה רוצה שזה ישכח.
מישהו עשוי לחשוב שההתמודדות עם STRATCOM היא קשה ודורשת מאמץ שלא תואם את התוצאה, אך זה לא כך.
כמובן שההתמודדות עם STRATCOM היא מורכבת אך היא נעשית וכדאי לעשות זאת.
כדי לסגור מאמר זה אני רוצה לתת דוגמא מעשית לשלושת סוגי ה- STRATCOM שנראו לעיל.
בוא ניקח את העובדות:
- בעיניי קטסטרופה הומניטרית;
- כולם כבר מודעים לכך מכיוון שמחנות פליטים ממוקמים בפאתי הערים המרכזיות;
- הממשלה נמצאת במשבר ויציבות דמוקרטית בסכנה.
לאחר מכן הממשלה מחליטה לפתח קמפיין של STRATCOM לחיזוק מעמדה באמצעות קמפיין המבוסס על אחד סיפור אסטרטגי.
לשם כך, מצא אחד קהל יעד: למשל חלק חשוב בעולם התרבות האקדמי או חלק דתי במיוחד באוכלוסייה.
בנה נרטיב חיובי:
- אסון הומניטרי מתרחש שנגרם על ידי האויב שלנו ותיק.
- התבונן בפרברים שפלשו פליטים וביניהם המסתננים שנשלחו על ידי אויבינו;
- הממשלה במשבר, בגלל אויבינו, האחוזה הדמוקרטית בסיכון, בואו נתכנס סביב נשיאנו ...
בנה נרטיב שלילי:
- מעצרם של אלה המדברים על אסון הומניטרי, אלה המדברים עליו הם תבוסתני וראויים לכלא, ונכסי משפחותיהם ייבזמו על ידי המדינה;
- תסתכל על הפרברים שלנו, זה לא נכון שיש פליטים, יש רק אויבים אבל אנחנו חזקים יותר;
- הממשלה חזקה, אדוננו תומך בנו, האויב הוא השטן!
בנה נרטיב מפריע:
- מתרחשת קטסטרופה הומניטרית, בפרברינו קשה יותר ויותר לחיות;
- שדות הפריפריה הם נאות מדבר בהן אנו חוגגים ואוכלים כל ערב על חשבוננו בזמן שאנחנו סובלים סגורים בתוך הערים;
- הבעיה שלנו היא השלטון המרכזי של איחוד המדינות שאליו אנו משתייכים, הם לא עושים את מה שהם חייבים כדי להגן עלינו ...
כמובן שלשלושת הנרטיבים השונים האלה חייבים להיות נתמכים על ידי מעשים רשמיים, עובדות ונאומים תומכים, וכדי להיות יעילים, עליהם להתייחס ספציפית קהל.
שלושת "הנרטיבים האסטרטגיים" שהוזכרו לעיל יכולים גם הם להיות חלק מסיפור יחיד ומעולה אך מכוונים אליו קהל שונה, פחות או פחות רגיש לסוג ההודעה.
מה שנאמר עד כה אינו אלא תרגיל טריוויאלי המשמש רק להמחשת מושגים, תרגיל שמישהו מאיתנו עם רוח ביקורתית מספקת יוכל לנסות לעשות בכל נושא שהוא. אני למשל מעביר את הזמן שאני מקדיש לעצמי לנתח כל מה שקשור ל- COVID 19 ...
אבל בנקודה זו אני חושב שראוי לדחות את ה"איך להגן על עצמך "לכתבה הבאה!
להעמיק:
https://www.difesaonline.it/mondo-militare/stratcom-comunicazione-e-info...
https://www.militaryfactory.com/dictionary/military-terms-defined.asp?te...
https://www.state.gov/bureaus-offices/under-secretary-for-public-diploma...
https://www.jcs.mil/Doctrine/Joint-Doctrine-Pubs/3-0-Operations-Series/
https://www.stratcomcoe.org/
תמונה: RAI
