NAS: שומרי הבריאות האיטלקית

(של אנדריאה Cucco)
17/01/20

הם פועלים על כל השטח הלאומי ומכוונים לבריאות הציבור - הצבאית. לעיתים קרובות אנו שומעים עליהם בתקשורת ואנחנו ללא ספק נקודת התייחסות. בואו נדבר על NAS, ראשי תיבות שמעוררת ביטחון ותודות לה אנו יודעים שנוכל לעשות קניות בשלווה מסוימת.

כדי להכיר אותם מקרוב הכרנו את רב סרן מרקו דאטי, ראש משרד פיקוד NAS.

במי תלויים יחידות האנטי התאבדות והבריאות?

יש לנו שתי תלות: אחת פונקציונלית ממשרד הבריאות, חובה לשמור על בריאותו של האזרח, אחת היררכית (מהקו הצבאי) מפיקוד הכללי / יחידת יחידות מיוחדות / פיקוד יחידות ניידות מתמחות.

ממשרד הביטחון, אולי במשימות בחו"ל?

ישנם עובדים צבאיים המועסקים אך המשימה העיקרית שלנו היא הגנה על הבריאות באמצעות בטיחות מזון ובקרת ההוצאות ושירותי הבריאות.

האם אתה עובד גם בתחרות עם כוחות אחרים?

בהחלט. עם הנשק הטריטוריאלי, למשל, במקרה של שירותים מתואמים רחבים, בהם יש צורך לשלוט בתרגילים לאומיים או אתניים. אנו עובדים עם שירותי הבידוק של המשרד ו- ASL.

עם זאת, כישורים בלעדיים על ...

מזון ובריאות. הפיקוח אינו רק על תחום התרופות, אלא גם על איכות השירותים הניתנים (בתי חולים, בתי מנוחה או בתי טיפול), על שירותי בריאות (למשל משרדי שיניים).

האם הצוות מספיק?

זה מספיק. אנו יכולים להשתמש, במקרה הצורך, בנשק הטריטוריאלי. אנחנו 1000.

אנו מיישמים קורסים להכשרה: המרשלים שלנו הם בעלי רקע אוניברסיטאי וכבר יש להם תואר קצר. כל שנה אנו מתמחים בלפחות 45.

הבנים שאנו בוחרים נשלחים לעבור קורס של 40 יום באוניברסיטת טור וגטאטה בשיתוף משרד הבריאות; בסוף יש בחינה של מורים באוניברסיטה לפני שהיא נשלחת למחלקות ברחבי השטח הלאומי להשתלמות של שישה חודשים, לצד צוות מנוסה ובכיר יותר.

לאחר ההתמחות הם נקראים חזרה לרומא ל"המעקב "שנקרא: בחינה עם דיון במאמר קצר.

1000 איש לכל השטח הלאומי אינם מעטים?

זה קשה. בואו נגיד שאנחנו עסוקים.

לעתים קרובות מישהו רואה בנו "אלה של מוצרלה" ... אחרי שנים רבות של שירות אני יכול לומר בוודאות שמדובר בדימוי מטעה. המקצועיות שלנו גבוהה מאוד.

עם כל החברות שנמצאות ביעד השליטה שלך, לא היית זקוק לעובדים נוספים?

להחזיק כפליים לא יהיה אכפת! עם זאת, עם הארגון הטוב של הנשק, אנו מסוגלים לענות על הצרכים.

האם קורסים ניתנים לעולים שרוצים לפתוח עסקים באיטליה?

זה לא עניין של כשירות שלנו, זה נוגע לעיריות ו- ASL

אני מניח - לפעמים - התקנים הלאומיים רחוקים מאלה של מדינות המוצא ...

זה לא תמיד המקרה. אולי זה קרה בעבר, הפער התרבותי היה גדול יותר. כיום, מעבר לכמה "כיסי התנגדות", יש לנו תרגילים אתניים איכותיים מאוד שמתוחזקים היטב ותרגילים - לאומיים - לפעמים רע מאוד.

תחום הפעולה שלך הוא עצום. יש לך מאגר של צ'קים כדי לתזמן את הצ'קים?

ארגון הוא בסיסי. מדי חודש אנו מקדישים לעצמנו תשומת לב רבה יותר למגזר ספציפי בשרשרת הייצור: יין ומוצרי יין, שמנים, כפרי תיירות, בתי מנוחה וכו '.

אנו עובדים קשה על דיווח על אזרחים. רמת תשומת הלב בנושאים מסוימים עלתה מאוד בשנים האחרונות.

אתה הולך בלי להיכשל?

מרבית הדוחות הם "בזמן". הם מתרחשים על ידי אנשים רגילים אך גם על ידי ארגונים באזור: איגודי צרכנים, מפיקים, עמותות סחר, הרשות השיפוטית.

אז כמובן שיש גם אחוז מינימלי של אנשים שקוראים מתוך קנאה או נקמה, אולי בהנחה שלא הושגה ...

יש לך מספר ספציפי?

לא, 112 די או באנשי הקשר שניתן למצוא באתר ארמה.

בפורטל של משרד הבריאות תוכלו למצוא כמעט את כל החדשות אודות הפעילויות שאנו מבצעים (v.link).

בואו נדבר על חברות שעוסקות באוכל. מהן ההפרות השכיחות ביותר?

מעבר לחסרים מבניים כמו בניינים שאינם מתאימים, חסרים את המתקנים הנדרשים או הגודל התחתון, ישנם ליקויים היגייניים כמו תכנון שגוי של ניקוי או תברואה.

עבירות פליליות הן שימור לקוי של מזון או קיום חשאי של מוצרים.

האם ניהול כוח אדם יכול להשפיע על איכות המוצרים?

הכשרה מקצועית מספקת של כוח אדם היא חיונית. אני חושב שזו הבעיה העיקרית עבור חברות רבות, ללא קשר לגודל.

העובדים חייבים להיות מוכנים למשימותיהם אך גם בעלי מוטיבציה. אנשים התכוננו על הנייר אך לא מונעים מובילים לטעויות.

אימונים הם חובה ומתקיימות מערכות ונהלים בשליטה עצמית, אך אם התיאוריה לא מתורגמת לפרקטיקה היא נותרה מטרה בפני עצמה. אני אסביר: אם מזון שצריך ללכת בדרך מסוימת, הולך אחר אחר או שיש זיהום צולב (מגע עם משטח מזוהם, עם מזון אחר או שהטמפרטורה הצפויה לא נשמר), כל איכות, אפילו גבוהה, מסוכלת .

זה תקף מפעילות במידות צנועות מאוד, כמו בר קטן, לתעשייה גדולה, שבה ברור שברמת הבטיחות גבוהה בהרבה: נהלים סטנדרטיים, מעגלי ייצור אטומים ...

האם העונשין מספיקים?

אנו מדברים על כמה אלפי אירו עבור אלה המינהליים עד לפושעים במקרה שהפשרה של האוכל עלולה לסכן את הבריאות.

העונשים כיום הם אחידים ברמה האירופית, כמעט ואין הבדלים ברמה המקומית.

בממוצע, כמה בקרות כל עסק יכול לראות בפרק זמן נתון?

עלינו להפיץ אמונה: שליטה רגילה היא באחריות ה- ASL, אנו מחוץ לבדיקות הללו ואיננו חופפים. אז ההמחאות שלנו בחברה עשויות להתרחש לאחר שנים, כמה חודשים ...

מה עם מכירות סמים מקוונות?

ראשית כל, יש להדגיש היבט אחד: אסור למכור תרופות מקוונות (למעט אלה ללא מרשם). באיטליה ניתן לרכוש תרופות רק בבתי מרקחת או דרך האתרים המקוונים הקשורים להם הנושאים את הלוגו ואת אישור משרד הבריאות.

למרבה הצער אז באינטרנט אתה יכול למצוא הכל. העניין וההיקף הכלכלי במכירת סמים הוא עצום והתקנות, אם הן נבדלות לפעמים בחלק ממדינות אירופה, קל וחומר בקרב מדינות שאינן אירופאיות! בואו נדבר על מזרח, אמריקה הלטינית, אסיה ...

מהם המוצרים המבוקשים ביותר?

יש סחר פורח, במיוחד בכל הקשור לתרופות לבעיות זיקפה, עם סיכונים בריאותיים מטורפים! אם אינך קונה דרך ערוצים מובטחים, אין וודאות באשר לאותנטיות של התרופה. במקרה הטוב לא תהיה השפעה, במקרה הגרוע ביותר החומר הפעיל יכול להיות אפילו גבוה פי עשרה מהצפוי.

תפסנו מוצרי זיקפה המיוצרים בהודו שהיו להם פי 30 מהמרכיב הפעיל הצפוי! חלקם עשויים לחייך למחשבה, אך כשאתה נשאר יבש ההילוליות אבדה ...

לאחר מכן אנו חושבים על תרופות חשובות יותר בהן אין כל התחייבות לחומרים הפעילים, לטוהר או לסטריליות של הכלים המשמשים בייצור. בקיצור, אלה שמחפשים מוצר להשתפר - אולי לאחר זמן מה - מסתכנים בתוצאות חמורות או חמורות מאוד על הבריאות.

איך אתה שולט במשלוחים?

אנו עובדים גם יחד עם מכס ומצליחים לחסום מספר גדול של משלוחים. ברור שמשהו תמיד בורח מהחולצות, בהתחשב במאות אלפי החבילות במעבר יומי.

יתרה מזאת, בכל חודש, בשיתוף עם משרד הבריאות, אנו מטשטשים כמה עשרות אתרים.

חשוב שהאזרחים ימנעו מקניות באתרים שאינם מוסמכים. זה בהחלט נעשה לצורך חיסכון כלכלי או אולי לשם סודיות, אך אתה יכול למצוא את עצמך מעורב בחקירות של התובע: מדובר ברכישות לא חוקיות מכל הבחינות.

מי שולט בבקר? ה- ASLs, כאמור, הם אלה האחראים על בדיקות סדירות, אך לעיתים, כאשר יעילים (ולא על הנייר), נראה כי הבדיקות "אלסטיות", אם אפילו לא "הוכרזו" ...

גם אנחנו! כי אם השליטה שלנו מוצאת חריגות במבנה, אחרי שאולי ה- ASL חלף מספר ימים לפני שאמר שהכל במקום, יש משהו לא בסדר ... גם אנחנו משלמים על זה!

עבודה יומית?

הפעילות שלנו היא פעילות מרתקת וכל יום לומדים משהו: גם אם זה אולי נראה חוזר על עצמו (המסגרת החוקית תמיד זהה), כל בדיקה בודדת מלמדת משהו. מצפונם של המפעילים השתנה גם הוא: בעוד שלפני שהמטרה הייתה כלכלית גרידא, כיום היא קשורה מאוד למוניטין ולכן לתוצאה הטובה של בדיקה. תמיד יש את המפעיל שרוצה "לשטות בך" ... זה המשחק הישן בין שומרים לגנבים.

דוחות האזרחים הם רציפים ונקיים. בזכות אלה, האפקטיביות שלנו השתפרה בשנים האחרונות.

ראשי תיבות של NAS מוכרים כיום על ידי כל אזרח, ובהינתן משימתנו - הגנה על הבריאות, נכס ראשוני - תעודות ההערכה והתודה הן מדי יום.

האם דוחות יכולים להיות אנונימיים?

כן. אנו מקבלים אותם גם בעילום שם. הם נקודת פתיחה מצוינת. לאחר מכן, עלינו להבין האם מדובר בדיווח על חריגות בפועל או "וונדרטות" קטנות, אפילו בקרב מפעילים!

המחלקה אפוא יותר בקשר הדוק עם האיטלקים?

אנחנו מאוד פופולריים. זוהי חובה כבדה לקבל, להעריך ולעבד שיחות ללא הרף.

כמובן שאם מגיעים 3 או 4 דוחות על אותה פעילות ...

אפילו יותר! אי אפשר לשלוט בעיר גדולה. אם, למשל, אנו מודעים לכך שמסעדה מסוימת גרמה להפרעות ללקוחות לאחר צריכת מנות טונה, אנו חושבים שלדג יש תוכן סיבולת מעט גבוה מדי, הוא אינו טרי או השתמר גרוע. ובואו נתערב!

צילום: נשק קרביניירי