ערים נחשפות יותר ויותר למצבי סיכון שלמולם מנגנוני הביטחון המסורתיים אינם מספיקים. הצורך בתיאום מבצעי גדול יותר בין כוחות הביטחון לכוחות החירום ניכר יותר ויותר. וכאן הטכנולוגיה היא גורם מרכזי ומבדל.
הידע והניסיון בהתקנת טכנולוגיה בשווקים שונים, כולל אבטחה, אפשרו לאינדרה לפתח פתרון מלא למצבי סיכון וחירום: מרכזי האבטחה והחירום.
כיצד פועלים מרכזי האבטחה והחירום
"המוח" של מרכזי האבטחה והחירום הללו הוא מרכז התפעול, חדר בו הגופים המעורבים בניהול חירום פועלים באופן מתואם: אכיפת חוק, צוותי כיבוי, אנשי בריאות וניידות, הגנה אזרחית וכו '.
אנשי מקצוע אלה עוקבים אחר המצב 24 שעות ביממה. זו הסיבה שיש להם גישה לרשת מצלמות בקרת התנועה והמעקב אחר מבנים פרטיים בזכות פתרון האינטגרה של אינדרה. הם גם מקבלים מידע על מזג אוויר, סייסמי, רדיולוגי וכו '. מגופים רשמיים אחרים.
בנוסף, המרכז עונה על כל שיחות החירום של האזרחים ומשתמש בתוכנה אני חושב של אינדרה להתחקות אחר רשתות חברתיות וגילוי מידע הנוגע לכל מצב סיכון בעיר.
כאשר האזעקה עוברת, אנשי המקצוע במרכז מצליחים, באמצעות הפיתרון בטיחות מאת אינדרה, תשובה ייחודית. כלי זה מאפשר לך לזהות משאבים זמינים ולהקצות להם משימה על סמך מיקומם.
בשטח, יש לצוות גם את היישום ברכבים שלהם בטיחות המאפשר להם לשלוח ולקבל הנחיות ממרכז הבקרה ולגשת למספר היחידות שנשלחות לטיפול במצבי החירום. במקביל, בחדר הניתוחים של מרכז החירום, קיר וידאו מאפשר מעקב ותיאום המשימה.
על מנת להבטיח חוסן, המרכז מצויד במערכות תקשורת רדיו, תקשורת TETRA, טלפון GPRS / UMTS, תקשורת לווינית וגישה לרשתות WiFi. המטרה היא למנוע מהמרכז לסבול מהתמוטטות אפשרית של תקשורת כפי שקורה לעתים קרובות במצבי משבר.
המטרה הסופית של פתרון זה היא להקל על התיאום המבצעי בין כוחות הביטחון לחירום על ידי תרומה למענה אזרחי מיידי, מתואם ואיכותי. יתר על כן, הפתרון מאפשר שימוש רציונלי ומותאם במשאבים אנושיים וחומריים, ריכוז מידע ועזרה בתכנון ובקבלת החלטות. לבסוף, הוא מאפשר לקיים את רישום הפעולות לניתוח עוקב וליצירת מדיניות מניעה.
כדי לנצל את המידע שכבר עומדים לרשות כוחות הביטחון והארגונים, אינדרה מתקין את תוכנת הביניים Sofia2 שלה במרכזים אלה, מערכת המאפשרת יכולת פעולה הדדית של מערכות הטרוגניות עם גישה לביג-נתונים, ענן, קוד פתוח וגישה רב לשונית. Sofia2 מאפשרת גם לשלב נתונים מחיישנים שונים המופצים ברחבי העיר.
מרכזים שפותחו על ידי אינדרה
יותר מ -40 מיליון אזרחים יכולים כבר ליהנות מהפתרון הזה שפיתחה אינדרה. בין האזכורים בולט זה של "Centro Integrado de Seguridad y Emergencias" (CISEM) במדריד (ספרד), שנוצר לאחר פיגועי הטרור ב- 11 במרץ 2004. CISEM היא חלוצה באירופה ומאז הפתיחה בשנת 2007 הפכה להיות התייחסות. לניהול מצבי חירום ולתיאום ההתערבויות של שירותי הביטחון בעירייה. זה אפשר לעיר לשפר את התיאום בין משאבי המוסדות ולהפחית את זמני התגובה למקרי חירום.
מאז 2011, בעיר בואנוס איירס, ארגנטינה, יש גם "Centro Único de Coordinación y Control de Emergencias" (CUCC - תמונה משמאל) ", חלוץ באמריקה הלטינית. טכנולוגיה זו שהותקנה על ידי אינדרה בבואנוס איירס מאפשרת ניהול מאוחד של שיחות למספר מקרי החירום ותיאום התערבויות הכוחות שהוקצו להם.
אינדרה פיתחה גם את מרכז התגובה לשעת חירום (ERC) של המנהל הכללי לסיוע הומניטרי והגנה אזרחית (DG-ECHO) של הנציבות האירופית. זהו מרכז התיאום המבצעי והמשאבי של המדינות השונות השייכות למנגנון ההגנה האזרחית האירופית. המרכז ממוקם בבריסל ומאפשר לאיחוד האירופי להגיב לאסונות טבע, פיגועים ותאונות טכנולוגיות, רדיולוגיות וסביבתיות בכל מקום בעולם, בתיאום המשאבים הזמינים של כל המדינות החברות.
