משפיעים במלחמה

(של רנאטו סקרפי)
23/01/24

ג'יימס בונד, שנולד בעיצומה של המלחמה הקרה, נחשב לא פעם לסוכן החשאי הטיפוסי, המרגל שהצליח להשיג את המידע הדרוש כדי להביס כל איום על ארצו. עם זאת, לא פחות מ-14 רומנים מקוריים, 9 סיפורים קצרים, 40 רומני המשך, 10 רומנים בונד צעיר ו-25 סרטים (עד היום), העבירו רק חלק מההיבטים של המאבק בין שתי המעצמות במהלך המלחמה הקרה. כפי שמלמדות אותנו החדשות הלאומיות של השנים האחרונות והגינויים של הימים האחרונים, למעשה הניסיון לגנוב מידע מהיריב מעולם לא פסק, אלא גם לתמרן אותם, גם כדי להתכונן לתגובה צבאית אפשרית וגם כדי לנסות להשפיע על תהליך קבלת ההחלטות של יריבים פוטנציאליים (קרא מאמר "מודיעין וקבלת החלטות")

ההיבט השני, הרבה יותר מורכב ממה שאפשר להאמין, מקבל חשיבות גדולה יותר, במיוחד בתקופות של מידע גלובלי (חברתי מדיה, אינטרנט וכו'...).

בהקשר זה, מצבי החירום שחווינו וחווים, מקוביד ועד למלחמות באוקראינה, במזרח התיכון או בים האדום, הובילו לעלייה ב חדשות מזויפות עד כדי כך, כפי שהודגש בדו"ח Censis-Ital תקשורת של 2022, בתקופה שנבדקה 83,4% מהאיטלקים נתקלו בחדשות מזויפות על המגיפה לפחות פעם אחת ו-66,1% על המלחמה באוקראינה. שום דבר אינו אקראי, הוא מגיב לאסטרטגיה מדויקת.

לכן אנו ממשיכים בדיון שלנו על לוחמת מידע, לאחר שניתחנו בעבר את השימוש ה"מלחמתי" בתעמולה (קרא את המאמר "מלחמה ותעמולה") והשימוש בדיסאינפורמציה כדי להצדיק תוקפנות, לפלג את הקהילה הבינלאומית או לגייס את דעת הקהל המקומית כאשר הם מעורבים במלחמה.

מלחמה היא כבר לא רק היברידית, אלא קוגניטיבית. ברמה הטקטית, מלחמה בשטח, למעשה, נוגעת לפצצות, תותחים, מרגמות, ספינות, מטוסים ויכולת כרסום במרחב האויב. אבל, כפי שאנו יודעים היטב, מלחמה היא לא רק שאלה של טקטיקה, היא גם שאלה של תפיסה. תפיסת הציבור מי הקורבן ומי התוקף. בהקשר זה, תקשורת מייצגת ציר בסיסי של לוחמה קוגניטיבית ו שקרים, שקרים ודיסאינפורמציה ממלאים תפקיד מפתח בסכסוך המודרני.

מלחמת המידע

לוחמת מידע נכנסת לפעולה לפני שמשמיעים את הרובים, כשהניסיון לעצב תפיסות, תוך שימוש בכל האמצעים הדרושים כדי לנסות להכין את דעת הקהל (שלה ואחרות), יוצר בלבול לגבי התפקידים והאינטרסים האמיתיים במשחק. לאחר תחילת פעולות האיבה, מלחמת המידע ממשיכה בעבודתה, תוך ניסיון לשחוק את תמיכת הזולת ולמשוך את דעת הקהל הבינלאומית למטרתה.

מלחמה שמתפתחת לכן במספר חזיתות. ראינו את זה בעבר ורואים את זה כל יום גם בסכסוך במזרח התיכון וגם באוקראינה, שם התוקפים הם המפיצים הפעילים ביותר של חדשות מזויפות, בניסיון לקדם את מטרתם ולהסיט את תשומת הלב מהאחריות האמיתית שלהם. בהקשר זה, הם מוכנסים למעגל המידע אפילו תמונות של קונפליקטים קודמים עברו כאקטואליים או אפילו כחומר ממשחקי וידאו מציאותיים מאוד, כי הקוראים בדרך כלל פחות ביקורתיים כלפי תמונות או סרטונים, ורק לעתים רחוקות מפקפקים בהם. הרבה חומר שמזין קמפיינים של דיסאינפורמציה שהם חסרי תקדים, לאור מהירות ההפצה.

השכיחות של מידע כוזב, ובאופן כללי, היעדר קונצנזוס על עובדות משותפות אופיינית למה ש-RAND מכנה "דעיכת האמת". אנשים שונים משתתפים במנגנון הזה, בכוונה או שלא בכוונה תומכים מי, בהיותו מוטה מאוד, יאהב וישתף תוכן באינטרנט כתוצאה מכך. גם אם לפעמים, בעקבות מחאות או הבהרות, התוכן מְזוּיָף תוקן או הוסר, הבעיה נשארת. כמה הושפעו לאחר קריאת החדשות המזויפות? כמה קראו אז את ההכחשה האפשרית?

והנה מגיע עוד דיון, לוחמה פסיכולוגית. זוהי סוג של לוחמה עתיקת יומין כמו האדם והיא קשורה באופן אינטימי לתקשורת. בזמן שלום, מלחמה פסיכולוגית היא מלחמה שנלחמת עם פעילויות שניתן לקבץ תחת השם "תעמולה חתרנית", איום עדין על הביטחון הפנימי של מדינות, הקשורה באופן אינטימי להפצת שקר או, בכל מקרה, באומנות. חדשות עם מניפולציות. סוג של "מידע" שהיריב מפנה מעל הכל כלפי מי שרגיש במיוחד להשפעה. וכאן ה-השפעה, אשר מלבה סלידה מבחירות מסוימות ומעדיפה קונצנזוס כלפי העדפות אחרות, שמתאימות יותר למטרות הגיאו-פוליטיות של האדם.

עם מידע גלובלי, שניתן להעביר לנמען כמעט בזמן אמת ובפלטפורמות מרובות, התרחבה גם הפנורמה של "משדרי" תעמולה אפשריים. ה רשת חברתית הם, למעשה, הפכו את עצמם למרססים של חדשות, המסוגלים לאפשר הפצת מידע תוך זמן קצר מאוד, מה שהופך אותו לוויראלי במהירות.

הבה ננתח אפוא את תפקידו של השפעה בהפצת מידע "מכוון", כלומר חדשות כוזבות ומנופלות שמטרתן לספק חזון מציאות המותאם לצרכי הנרטיב הרשמי.

משפיע e סיפורים

Gli השפעה מדובר בדמויות חדשות יחסית שעלו לגדולה בעידן הדיגיטלי. בקיצור, מדובר באנשים, גם לא מקצוענים במגזר, שיוצרים תוכן שמטרתו העיקרית היא לבדר את חסידיו.

הקטגוריות של השפעה הם רבים ומשתנים על פני אינספור מגזרים, מאופנה לטכנולוגיה, לספרות ועד פוליטיקה. לצד ה השפעה יותר "קלאסי" ואשר בעיקר להם מטרה "מסחרית" (קידום ומכירה של מוצרים) יש, עם זאת, מגוון רחב של נושאים שתוכנם שואף להקצין או להעביר מסרים דיסאינפורמטיביים ספציפיים. כאלה הם השפעה העוסקים בנושאים הקשורים לסכסוך, כמו במקרה של המלחמה באוקראינה. הם מפיצים באמנות מידע כוזב, או מידע שעבר מניפולציות כדי להיראות אמיתי, כדי להזין את הנרטיב הרשמי של כל צד. מה שמכונה סיפורים, סגנון קריינות המשתולל בתקשורת כבר שנים, במיוחד מאז השימוש ב חברתי כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת.

נעים ומרתק, נרטיב זה נוטה להמחיש מציאות מדומה החורגת מהמציאות העובדתית, ומספק מידע קצר, משוער, לא מדויק כראוי, לעתים קרובות עם קריאה מעוותת ואידיאולוגית של ההיסטוריה, שמטרתו לתמוך בגרסאות נוחות, שמטרתן להנחות התנהגויות ובחירות. באמצעות גרסאות מעוותות כאלה של עובדות, נפתחת פרצה ברגשיות של מי שמאזין או קורא וזה הופך אותם לקליטים למסר ה"נסתר", המבקש לתמרן את תפיסתו של הפרט.

סיפורי האגדות של סיפוריםעם זאת, גם אם הוא ארוז כדי להיות משכנע, לעולם לא יספיק כדי לתאר את העובדות. סיפור סיפור (לפי עובדות) שונה למעשה מסיפור סיפורים (לפי אידיאולוגיה). אתר קטן, למשל, שהבטיח להציג את עצמו כמקור סמכותי להפצת חדשות מרכזיות נבחרות מהעיתונות הבינלאומית באינטרנט, השיקה מחדש חדשות כוזבות שנארזו כדי להעמיד את המותקפים באור רע ולמשוך אהדה כלפי התוקף. הדבר החמור עוד יותר הוא שמנהל האתר, לאחר שהתמודד עם הראיות, לא הבין את ההשלכות הפוליטיות של מה שהשיק מחדש. נאיביות או מודעות?

זה מוכיח שאתה לא צריך להיות א השפעה במיליונים חסידיו למלא תפקיד ב סיפורים. יריבים, כולל שתי מדינות, ארגוני פשע וקבוצות קיצוניות, מנצלים לעתים קרובות את רשת המיקרו והננו השפעה להנחות את הדיון ואת תהליך קבלת ההחלטות, דרך העברת מסר שהוא רק לכאורה אותנטי.

מי הם המיקרו או הננו השפעה? הם פשוט דמויות אשר, מכוח המספר הקטן של חסיד (אנחנו מדברים על סדר גודל של כמה מאות, עד מקסימום 10 אלף), הם מצליחים ליצור מערכת יחסים קרובה יותר, מרתקת ו"מוכרת" עם הקהל שלהם. מתוקף יחסי ה"אמון" שהם מייצרים אצל העוקבים שלהם, הם מייצגים אמצעי להעברת מסרים פוליטיים או דיסאינפורמטיביים.

בדוח שנערך בתום מחקר על משפיעני מדיה חברתית והבחירות בארה"ב 2020: תשלום ל"אנשים רגילים" עבור תקשורת בקמפיין דיגיטלי, בהנחיית סמואל וולי1, מאוניברסיטת טקסס, נאמר כי בניגוד ל חשבון של סלבריטאים, המיקרו והננו משפיע הם אנשים נורמליים, שעיסוקיהם העיקריים אינם עשיית דברים השפעה, אלא להיות חברים פעילים בקהילות המקומיות שלהם, שיש להם קשרים עם משלהם חסיד במצב לא מקוון. כזה יכול היה להיות, למשל, אותו יזם שבספטמבר 2022 טען במרץ שראה טנקים רוסיים רבים מאוד מודרניים מתרכזים בגבולות עם אוקראינה, מוכנים למחוץ כל התנגדות מקייב זמן קצר לאחר מכן. אותו אדם גם האמין שרוסיה מסוגלת לבנות, למרות סנקציות בינלאומיות כבדות, אלפי טנקים חדישים בחודש (סיק!). כל זאת מבלי להחזיק (או לספק) נתונים אמינים ביד ומבלי לדעת על מה הוא מדבר.

ההיסטוריה מספרת לנו שההזיות הללו היו כנראה תוצאה של ניסיון להשפיע על דעת הקהל לטובת מלחמת התוקפנות שניהלה רוסיה. במקרה הטוב, השקרים הללו היו קצה הקרחון של בורות בלתי ניתנת למדידה וחוסר יכולת לנתח נתונים גיאופוליטיים וצבאיים. בקיצור, א נָבָל שרצה לעשות אתמשפיע וזה, למרות הכל, גרם לכמה אנשים לא זהירים "לפתות".

על ידי מינוף ה"אותנטיות" המשוערת של אנשים אלה, דיסאינפורמציה פוליטית מבצעת אפוא פעולות התמצאות המונית, תוך ניסיון להשפיע על תהליכי קבלת ההחלטות של הציבור. יעד ולתמרן את הדיון. בעיקרו של דבר, מופעל זרימת מידע מבוזרת, המנוהלת על ידי נושאים הנחשבים ל"אמינים" על ידי משתמשים, אך בוגדניים ביותר, שמצליחים לחמוק ממערכות בקרת התוכן של אותן פלטפורמות המשמשות להעברת המידע. ידיעות כוזבות או מניפולציות כאלה נמסרות לאחר מכן על ידי המשתמשים (או המקורבים) הכי לא זהירים, מה שמגדיל באופן אקספוננציאלי את רמת הבלבול והמידע השגוי.

בהקשר זה, אפילו פוסט שנראה תמים יכול להסתיר את המטרה האמיתית של העברת תחושת האמון של חסיד לכיוון ההשפעה בתחושת המסירות כלפי מטרה, תהיה אשר תהיה.

החיפוש אחר הדמות הנכונה

בפרפרזה על אמירה מפורסמת, ניתן לומר שההשפעה הוא היה בינינו, תמיד. אילו שינויים הם האמצעים שבהם הוא פועל, אבל מרעיל הבארות מאז ומתמיד שוכן היטב בתוך החברה שמטרתה דיסאינפורמציה. הוא יכול ללבוש צורה של שחקן, עיתונאי, יזם, אבל הוא יכול גם להיות זר מוחלט שמתבלט בהתחלה בכך שהוא אומר או כותב דברים שרבים אוהבים לשמוע או לקרוא.

לעתים קרובות אנשים אלו משתמשים ביכולתם לגרום לדעת הקהל להקשיב, ומפיצים מידע שגוי המצייר מציאות מדומה, שבהגדרתה שונה מהמציאות העובדתית. מסיבות אלו מדובר נושאים המוערכים מאוד על ידי שירותי המדינות שרוצות להסמיך נרטיב של נוחות.

אנשים אלה יכולים להסכים להפיץ חדשות מזויפות מארבע סיבות עיקריות:

  • לפי אידיאולוגיה. ל'השפעה סבור אידיאולוגי שמטרת התוקפן צודקת יותר מזו של המותקף, אך גם מסיבות אחרות שנחשבות לו טובות ומוסריות;

  • מתוך בורות. ל'השפעה לא מודע הוא זה שמשיק מחדש נרטיב מסוים מבלי להבין אותו או מבלי להבין את ההשלכות העמוקות של המידע המתומר שהוא מפיץ. הוא דמות שמתפשטת חדשות מזויפות מבוסס רק על האמון שניתן ברשת הקשרים שלך, מבלי לבצע בדיקות נוספות. בעצם, יחד עם ההשפעה אידיאולוגי הוא חלק מקבוצה של "אידיוטים שימושיים", הגדרה שנראה כאילו טבע לנין, לתיאור אותם מערביים שתמכו בברית המועצות ובמדיניותה במערב (סיק!); (קרא מאמר "דיסאינפורמציה ואידיוטים שימושיים")

  • לרווח אישי. ל'השפעה שכיר חרב פועל רק למען רווח כספי. רב השפעה פוליטיקאים או "מוציאים מדעתם", למעשה, אינם מגלים כי קיבלו תשלום עבור יצירת תוכן מסוים, והתשלום מתבצע לרוב באופן ובאמצעים נסתרים;

  • כי מאולץ. ל'השפעה כפוי הוא כלי תעמולה גמיש מכיוון שהוא נפגע מבחינה מוסרית, כלכלית או משפטית, ולכן ניתן לסחיטה.

מבין כל הדמויות הללו, הקשה ביותר לחשוף היא הדמויותהשפעה אידיאולוגי, במיוחד אם המרתו למטרה של התוקפן התרחשה לאחר שהגיע למספר משמעותי של חסיד. הסבה שקשה לחשוף גם בגלל שבדרך כלל אין תמורה עבור השירות שניתן, מה שמונע את הסכנה של משיכת תשומת לב בהוצאות החורגות מהאפשרויות הרשמיות של האדם. ל'השפעה אידיאולוגית פועלת לשינוי המערכת החברתית שבה הוא חי, כי הוא משוכנע שהיא שגויה ושמערכת אחרת, אולי מבוססת על הנשיאות לכל החיים או על פרשנות רדיקלית של הדת, יכולה לאפשר לו לחיות טוב יותר. הוא משוכנע שהשיטה שבה הוא מוצא מזימות להכניע עמים אחרים ושעל ידי סיוע לאידיאולוגיות אחרות לעמוד על עצמן, יכולה להביס את הניסיון הזה.

אנשי מקצוע ערעור יציבות תמיד מחפשים השפעה לתת להם לשחק את המשחק שלהם. הם מנסים ומנסים שוב ללא הרף, ולעתים קרובות גורמים ליחסים האישיים להיראות סתמיים או קשורים לתשוקות או תחומי עניין מסוימים. נושא ה"מטרה" של ניסיונות אלו משוכנע פעמים רבות שהעניין בעצמו נוצר על ידי יכולותיו האינטלקטואליות, הניהוליות או הניהוליות, מאישיותו המרתקת. שום דבר לא יכול להיות רחוק יותר מהאמת.

לאחר מכן, מגעים ראשוניים אלה נחקרים לעומק עם התירוצים המגוונים ביותר, כגון שירותים קטנים בתשלום או הזמנות לאירועים שבהם מאמתת החדירות האידיאולוגית של הנושא הנדון. אם הוא בר גיוס, לאט לאט נבנית סביבו רשת במטרה ללכוד אותו ולגרום לו לעבוד למטרותיהם.

לבסוף, המשפיענים נבחרים בקפידה על סמך יעד של התייחסות (צעירים או מבוגרים) והסגנון שבו הם מתייחסים לשלהם חסיד.

מסקנות

הפעילות של מניפולציה של חיים ובחירות, שהומצאה יש מאין, הפכה כעת לסמל של יוקרה והצהרת הצלחה, למרות העובדה שהם מייצגים בבירור איום על השקיפות, האחריות ואיכות המידע. זה נורא שמיליוני אנשים עוקבים אחר ההודעות שנשלחות על ידי המאסטרים החדשים והמפחידים האלה, שדוחפים את שלהם חסיד לעבר "בחירות" המונחות על ידי האינטרסים הפוליטיים שלהם. עם אלו קליק תלמידיהם המסכנים מרוצים, בעוד שהמספרים משמינים, משחקים על קיומם של אחרים. מ ה חסיד מאחורי התנהגות כזו יש לעתים קרובות א בורות גסה, חוסר מהותי בכל רוח ביקורתית, צחיחות נפשית מצמררת.

כפי שארדו גראסו קובע "...הזרימה של האינטרנט הגדילה את תופעת המשפיענים, עד כדי כך שיצרה סוג של אמינות קולקטיבית. אנשים שנתנו לעצמם להיות מושפעים מסרטון, מההקלה שבחוסר הצורך לבחור. אין יותר תיווך קוגניטיבי. למרות תרבות הנאורות, לימוד החובה, התקשורת והמדיה החברתית, הם פנו לעבר התרוששות לשונית (שבריריות תחבירית ופרופיל מילוני נמוך) שמונעת מאיתנו כעת להתמודד עם מורכבות..."2, במיוחד הגיאופוליטי (nda).

מה אפשר לעשות? קודם כל, טוב להיות מודע לכך שכאשר אתה ניגש למקורות מידע אתה יכול להיות שולל. ה חדשות מזויפות הם, למעשה, זיוף אמיתי של חדשות, מעיוות מניפולטיבי של עובדות ועד דיסאינפורמציה מוחלטת. ברור שהבעיה קיימת הוא כבר צעד ראשון לקראת הגנה יעילה מפני הפצת חדשות כוזבות או מניפולציות.

עלינו להיות מודעים לכך שבמדיה החברתית, כמו בטלוויזיה או בדפוס, אנחנו יכולים למצוא אנשים שרוצים לרמות אותנו ואפילו דוברים שהוזמנו לתוכניות טלוויזיה יכולים "למכור" מוצרים שעברו מניפולציות. ראינו כמה מהם בטלוויזיה. מחלוקת לעתים קרובות מעלה אתקהל מאזינים, אבל זה הורג מידע נכון.

כדי להגן על עצמנו, מילת המפתח חייבת להיות "אמת". אימות אמיתות המידע, באנגלית בדיקת עובדה, ואסור שתוקפם של המקורות מהם מוצאים יפנה מקום לקבלה פסיבית של הידיעה. לכן אנחנו בודקים שמה שאנחנו קוראים או מקשיבים לו מגיע ממקור מהימן... ואז אנחנו עדיין מחפשים אישור ממקורות אמינים אחרים.

בעצם, ה התרופה הטובה ביותר היא לקבל מידע, להעמיק בנושאים ו... לחשוב בצורה ביקורתית. ההמלצה הטובה ביותר לאלו (הרוב המכריע) שצופים מהצד היא להקפיד על מה שאתה קורא ומה אתה משתף. קורא/מאזין אינטליגנטי תמיד מאמת מידע עם מקורות אמינים אחרים, מטיל ספק בניתוחים שאינם נתמכים בנתונים אובייקטיביים, נזהר מתוכן טעון רגשית או כותרות דרמטיות מדי וחושב היטב לפני שיתוף תוכן. כדי לוודא את נכונות המידע יש צורך לא להיות תמימים ולא לקחת הכל כאמת במבט ראשון. בעצם, העריכו באמצעות יושרה אינטלקטואלית, שכל ישר, ידע וחשיבה ביקורתית. בהעדר זה, ההשפעה הוא יוכל לחדור להגנות שלנו ולהשיג את המטרה של לתמרן את המציאות, לשנות את תפיסת האירועים שלנו.

האנליטיקאי הרציני, לעומת זאת, הוא האנטיתזה שלהשפעה, שלילתו, ההיפך המוחלט ביותר. אסור למטפל הרציני להשפיע על איש, אסור לו לשכנע או לשכנע, אם בכלל עליו להכיר, להבין, להעריך, לספר ולהבהיר. לא כל כך פשוט, אם חושבים על זה. אם הוא ידע להלביש את ההסברים שלו במילים נלהבות ואמיתיות, זה ילך טוב מאוד, זה יעורר סקרנות ורצון לניתוח מעמיק ורפלקציה ביקורתית. זו גם העבודה שלו. מקצוע השמור לחובבים ואשר דורש ידע, יישום, עבודה ותרגול מתמיד. אפילו בלי חסיד.

לכן חיוני למשתמשים ללמוד כיצד לחסל שקרים ולאסוף עובדות קרות וטהורות. שקרים והאשמות שווא רק יגדלו בעתיד ככל שתתקדם התחרות הגיאופוליטית ובוודאי יבקשו לטשטש את המניעים האמיתיים של סכסוכים ואת העלויות האמיתיות שלהם.

האמת היא הקורבן הראשון במלחמה, תוך שקרים, שקרים ומידע מוטעה כעת הם חלק מהותי מהמאבק, כלים בשימוש על ידי השפעה ציני וחסר מעצורים. ללמוד לזהות את האלמנטים הללו פירושו להיות מסוגל לחתוך את החוטים של אלה שרוצים שנהיה בובות פסיביות ולהתחיל להבין איך לעשות בחירות מודעות.

1 Aעוזר פרופסור לעיתונות ומנהל פרויקטים לחקר תעמולה במרכז למעורבות במדיה (CME)

2 קוריירה דלה סרה, 24 בדצמבר 2023